INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DATI
Pino De Bernardi S.r.l. ti Arreda (nel seguito la "Società" o il "Titolare"), con sede legale in 00165 Roma, Via Gregorio VII, 273, C.F. e P.Iva 07109550637, in qualità di titolare del trattamento, in persona del legale rapp.te pt Sig. Giuseppe De Bernardi, rende qui di seguito le informazioni in merito alle modalità del trattamento dei suoi dati personali, dati che possono essere rilevati durante la navigazione Internet del nostro sito così come conseguenza dei servizi da noi offerti.
Affinché lei possa usufruire di tutti i servizi offerti dal nostro sito web, è necessario per noi rilevare e trattare i dati personali a lei riferiti.
Il trattamento di dati personali riferito alla sua persona può essere, a titolo indicativo ma non limitativo, qualsiasi tipo di attività in merito al rilevamento, organizzazione, memorizzazione, analisi, interpretazione, modifica, scelta, selezione, confronto, utilizzo, collegamento, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
Il trattamento dei dati personali a lei riferiti ha luogo nel rispetto dei principi della legalità e correttezza in ottemperanza delle disposizioni di legge in vigore e del Regolamento EU 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio.
In questa nota informativa sulla privacy è nostra premura informarla sui dati che noi rileviamo, per quali motivi questo sia necessario e quali siano i suoi diritti in merito al trattamento dei suoi dati.
Finalitá del trattamento
Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
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per l’adempimento degli obblighi di legge;
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per l’adempimento derivante da obblighi contrattuali o pre contrattuali;
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per potere metterle a disposizione le informazioni richieste e fornire i servizi concordati;
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per verifica del funzionamento del sito;
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per l’attuazione di attività di marketing come ad esempio l’invio di informazioni commerciali, materiale pubblicitario e ricerche di mercato;
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per il monitoraggio degli adempimenti (ad esempio dei pagamenti);
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per il rilevamento del grado di soddisfazione riferito alla qualità dei prodotti e servizi offerti;
Tipologia di trattamento
I suoi dati personali vengono trattati manualmente o attraverso processi automatizzati, sempre con ausilio dell’operatore. Le banche dati e piattaforma informatiche sono gestite esclusivamente da noi nel rispetto e riservatezza dei dati trattati.
Questi dati ed informazioni generali vengono salvate nei database e come log files nel server.
Per poterle garantire esperienze di navigazione uniche, devono essere rilevati dei dati tecnici indispensabili al funzionamento come:
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tipo e versione del browser utilizzato;
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sistema operativo;
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il sito web dal quale il sistema raggiunge il nostro sito web;
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i sotto-siti web che il sistema raggiunge dal nostro sito web;
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data e ora della visita del nostro sito;
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indirizzo IP;
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altri dati ed altre informazioni simili;
La base giuridica di questa tipologia di trattamento è l´Art.6 del GDPR.
Nel momento in cui ci si collega al sito internet, i sistemi informatici ed i software gestionali rilevano e/o gestiscono in maniera automatica ed indiretta tutta questa serie di dati e informazioni.
Il rilevamento di questi dati avviene in forma anonima.
Utilizzo di Cookies
Per migliorare costantemente la navigazione sul nostro sito web facciamo utilizzo di Cookies.
I Cookies sono informazioni di testo, che durante la navigazione su un sito Internet vengono memorizzate nel Computer attraverso il Browser utilizzato. La memorizzazione di questi dati serve al riconoscimento degli accessi. Lei potrà cancellare in qualsiasi momento, tramite le impostazioni del Browser utilizzato, i Cookies che vengono memorizzati e contestualmente impostare il Browser affinché i Cookies in futuro non vengano piú memorizzati. Nel caso in cui lei dovesse optare per quest’ultima scelta, non possiamo garantire un normale utilizzo del nostro sito ed alcuni servizi e funzioni potrebbero non essere più usufruibili.
Modulo di contatto
Nel caso in cui avesse deciso di contattarci attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito web, è necessario indicare alcuni dati personali al fine di potere trattare la richiesta da lei inoltrata. Questo è anche il motivo per cui i rispettivi campi del modulo di contatto sono contrassegnati da un asterisco o in altra maniera come campi obbligatori. L’inserimento di ulteriori dati personali rimane invece una sua scelta.
Nel caso in cui dovesse tralasciare, anche solo in parte, l’inserimento dei dati richiesti contrassegnati con un asterisco o un carattere simile, saremo impossibilitati a darle riscontro o adempiere alla prestazione e ai servizi richiesti.
L’invio della richiesta tramite il modulo di contatto è contestuale all’accettazione del trattamento dei dati personali inviati.
I dati da lei forniti, verranno trattati e memorizzati per un lasso di tempo pari a quello strettamente necessario, e non oltre, all’elaborazione della richiesta inviataci.
Newsletter
L’invio di una newsletter contenente informazioni di tipo commerciale è subordinata ad un suo libero, specifico, informato ed inequivoco consenso. La nostra Newsletter contiene informazioni sulle attività dell’azienda, sui nostri servizi, sulle offerte e novità (a titolo di esempio nuove prodotti, suggerimenti, consigli ed offerte).
La frequenza dell’invio della nostra Newsletter dipende dai temi trattati. In ogni caso prima dell’invio di una Newsletter ci sinceriamo di avere ottenuto il suo consenso preventivo.
In ottemperanza alle disposizioni vigenti, è nostro compito monitorare e memorizzare il consenso ricevuto all’invio della Newsletter. A tale fine rileviamo il momento di iscrizione e conferma alla Newsletter; i dati personali comunicati in quest’occasione servono unicamente alla personalizzazione ed intestazione della Newsletter ed i destinatari possono annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando gli strumenti messi a disposizione all’interno della Newsletter stessa.
Periodo di conservazione dei dati
Nel rispetto delle leggi in vigore, il titolare del trattamento deve rispettare differenti periodi di conservazione dei dati indipendentemente dall’utilizzo fatto:
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In merito alla gestione e al riscontro alle sue domande su prodotti e attività, i suoi dati personali verranno conservati per un periodo di tempo pari allo stretto necessario alla gestione della sua richiesta.
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In merito alla gestione delle attività legate alla navigazione sul nostro sito Internet, i suoi dati personali verranno conservati per un periodo di tempo, pari allo stretto necessario per adempiere alle richieste da lei inoltrate.
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In merito alla attuazione degli obblighi di legge anche per conservazione di fatture, dati fiscali, altri documenti art.2220 c.c.) saranno conservati per 10 anni successivi dalla cessazione del rapporto su supporto analogico e/o digitale solo quei dati necessari, fatti salvi i casi in cui la conservazione per eventuale periodo successivo sia necessaria per ulteriori adempimenti di legge, per richieste d’Autorità e per eventuali contenziosi.
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In merito alla gestione di controversie e contenziosi, i suoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo strettamente necessario al perseguimento di tali finalità e, in ogni caso, non oltre i termini di prescrizione applicabili.
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In merito alle finalità di mail marketing i dati di contatto saranno conservati fino alla disiscrizione dell'utente, possibile tramite link presente in ogni email o con altre modalità automatiche, volta per volta ad ogni campagna marketing. Qualora non siano attivate campagne mail con frequenza inferiore, ogni sei mesi verrà inviata a tutti gli utenti una comunicazione di verifica, contenente il link di disiscrizione ovvero con altra modalità verrà garantita tale possibilità all’interessato.
Luogo del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali da lei conferiti avviene principalmente nella nostra sede in Italia.
Il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE attraverso il server cloud dropbox (di Dropbox International Unlimited Company) è operato in conformità alle disposizioni di legge applicabili ed alla normativa dello scudo EU-USA per quanto riguarda raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali. Puoi trovare la certificazione Privacy Shield di Dropbox all’indirizzo www.privacyshield.gov/list.
Potrebbe verificarsi che vengano trasferiti i suoi dati a terze parti residenti in Paesi non Europei (SEE). Lo SEE (Spazio Economico Europeo) è composto dai Paesi dell’Unione Europea, dalla Svizzera, Islanda, Lichtenstein e Norvegia. Questi Paesi garantiscono le stesse norme in merito alla sicurezza sul trattamento dei dati personali.
Il trasferimento dei dati potrebbe verificarsi quando i server (vale a dire il luogo fisico dove vengono memorizzati i dati) oppure la sede dei nostri fornitori, è situata in un Paese al di fuori dello SEE.
Il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE sarà operato in conformità alle disposizioni di legge applicabili ed alla normativa dello scudo EU-USA per quanto riguarda raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali. Si invita a prendere visione della certificazione Privacy Shield di Google all’indirizzo www.privacyshield.gov/list.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali elaborati non vengono diffusi, né ceduti a terzi.
Quando lavoriamo con i nostri fornitori, utilizziamo servizi di terze parti che garantiscano un livello adeguato di privacy / sicurezza. Tali soggetti terzi (ad es Google) agiscono in qualità di responsabili di un trattamento di dati personali e garantiscono che i dati ricevuti non vengano memorizzati e utilizzati per altri scopi rispetto a quelli contrattualmente concordati.
I dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
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consulenti e fornitori anche per analisi e verifiche tecniche;
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amministrazione pubblica e le Autorità, nel caso in cui sussista un obbligo di legge;
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Istituti di credito con i quali intratteniamo rapporti commerciali per la gestione di crediti / debiti e con l'intermediazione finanziaria.
Più in generale, nello svolgimento delle proprie attività ordinarie, nel caso in cui ciò risulti necessario o pertinente, i Dati potranno essere comunicati a soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dal Titolare, fornitori, consulenti e liberi professionisti anche nel contesto di servizi di consulenza ed assistenza legale, amministrativa, fiscale, previdenziale, giudiziale, ad enti e amministrazioni pubbliche anche fiscali, nonché a soggetti legittimati per legge a ricevere tali informazioni, autorità giudiziarie italiane e straniere e altre pubbliche autorità, per le finalità connesse all'adempimento di obblighi legali, o per l'espletamento delle obbligazioni assunte e scaturenti dalla relazione contrattuale, compreso per esigenza di difesa in giudizio.
Profilazione
La profilazione è un qualsiasi tipo di elaborazione automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali informazioni personali per valutare, analizzare e prevedere determinati aspetti relativi a una persona fisica.
Per questo tipo di marketing abbiamo concluso accordi con terze parti come specificato qui di seguito.
Google Analytics
Questo sito Internet fa utilizzo di Google Analytics, uno strumento di analisi e servizio sull´efficienza pubblicitaria di Google Inc. („Google“). Google Analytics utilizza i cosiddetti „Cookies“, piccoli file di testo che vengono salvati sul computer e che permettono una analisi del suo utilizzo della pagina Internet. Le informazioni sulla sua navigazione sul nostro sito internet e che vengono raccolte grazie all’utilizzo dei Cookie (comprensivo dell’indirizzo IP) vengono inviate ad un server in America dove vengono poi salvate. Google utilizzerà le informazioni ricevute per analizzare la sua navigazione sul nostro sito internet, compilare report per gli operatori del sito web sulle attività svolte sul sito stesso e fornire ulteriori servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. In determinati casi, Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, ad esempio se richiesto dalla legge o per quanto riguarda terze parti che elaborano questi dati per conto di Google. Il suo indirizzo IP non potrà in nessun caso essere utilizzato da Google e utilizzato per scopi diversi da quelli sopra indicati. Con l’utilizzo dei servizi di questo sito internet, il soggetto intestato acconsente a Google il trattamento dei dati che lo riguardano nei modi e per le finalità sopra indicate. Lei può impedire l’installazione dei Cookie con delle adeguate impostazioni del browser utilizzato per la navigazione; in questo caso dobbiamo avvertirla che la disattivazione dei Cookie potrebbe limitare la qualità della navigazione del sito web così come il suo utilizzo.
Per impedire a Google che i dati vengano raccolti ed elaborati nei modi sopra descritti, deve scaricare e poi installare i seguenti Plugin del browser utilizzato https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla tutela dei dati da parte di Google Analytics le può trovare consultando il link https://www.google.com/analytics/terms/it.html così come https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it. Il sito internet utilizza Google Analytics con la modalità IP-Masking al fine di garantire che la raccolta degli indirizzi IP avvenga in maniera anonimizzata. Riteniamo opportuno precisare che utilizziamo Google Analytics per valutare ed analizzare i dati di AdWords a fini statistici e i Double-Click-Cookie. Nel caso in cui non gradisse questa impostazione, la può disattivare in qualsiasi momento vistando il link https://adssettings.google.com/?hl=it.
Utilizzo di Google AdWords, Google Tag Manager e Remarketing
Questo sito utilizza i cookie per le campagne di remarketing al fine di re-indirizzare i visitatori in un secondo momento alla campagna pubblicitaria. Per questi annunci di remarketing, terze parti come Google utilizzano i cookie che sono stati ottenuti dalla navigazione del presente sito web. In qualità di soggetto interessato, lei ha la possibilità di disattivare questo tipo di cookie consultando il link https://adssettings.google.com/?hl=it.
Facebook Pixel
Si fa presente al navigatore del nostro sito, che é stato inserito il Remarketing Tag di Facebook. Questo tipo di Tag fa sì che, navigando sul presente sito, si venga automaticamente rimandati ai server di Facebook. Nello specifico vengono trasmesse ai server di Facebook informazioni in merito alla navigazione sul nostro sito, che a sua volta utilizzerà nella gestione del suo profilo Facebook. Ulteriori informazioni in merito al rilevamento e trattamento effettuato da Facebook possono essere fornite dal link https://www.facebook.com/about/privacy/. In alternativa puó disattivare questa funzione di Remarketing da parte di Facebook collegandosi al link https://www.facebook.com/settings/.
YouTube
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Normalmente, quando viene visitata una pagina avente incorporato video, memorizza in automatico il suo indirizzo IP che verrà inviato a YouTube. In questo contesto vengono installati normalmente sul suo PC anche dei Cookie. Noi abbiamo incorporato filmati video di YouTube nel rispetto della normativa privacy ampliata. Anche in questo caso YouTube prende contatto con Google ma in base a quanto previsto dalla dichiarazione privacy di Google non vengono trattati dati personali. In questo modo non vengono memorizzate da YouTube informazioni aggiuntive sul visitatore fintantoché questo non prenda visione del video stesso. Nel caso in cui invece dovesse vedere il video, l’indirizzo IP di navigazione verrà trasmesso a YouTube ed in questo modo YouTube verrà a conoscenza del fatto che lei ha preso visione del video. Fintantoché lei sará loggato a YouTube i dati di navigazione saranno riportati all’interno del suo profilo personale. Noi non siamo in grado di fornirle ulteriori informazioni sulla potenziale raccolta dei dati e del trattamento da parte di YouTube. Ulteriori informazioni possono essere consultate al seguente link www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Certificato SSL
Trattiamo i dati personali raccolti sul sito web con strumenti informatici. I dati personali sono protetti tramite criptazione con la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Questa tecnologia protegge l'utente dal rischio che possa inavvertitamente rivelare i propri dati personali con l'uso di una connessione non protetta.
L'utente viene avvisato quando accede alla connessione protetta mediante l'apparizione di una icona a forma di lucchetto. Cliccando sul simbolo del lucchetto, è possibile verificare che il certificato SSL sia valido ed aggiornato.
Google Maps
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Per questa pagina Web ci avvaliamo dell'offerta di Google Maps, che vi permette di visualizzare direttamente sul sito le mappe interattive, consentendovi in tal modo di utilizzare comodamente la funzione mappe.
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Quando visitate il nostro sito, Google viene informato che siete acceduti alla corrispondente sottopagina del nostro sito. Inoltre vengono trasferiti a Google i dati rilevati durante la vostra visita, Indipendentemente dal fatto che Google vi abbia o meno fornito un conto utente nel quale siete registrati. Se siete registrati presso Google, i vostri dati vengono abbinati direttamente ai vostro conto. Se non desiderate essere registrati presso Google con il vostro profilo, dovete effettuare il log-out prima di cliccare sul pulsante. Google memorizza i vostri dati per elaborare un vostro profilo utente e li utilizza per fini di pubblicità, per ricerche di mercato e/o per configurare la propria pagina web in modo più consono alle esigenze dell'utenza. Detta elaborazione (che riguarda anche gli utenti non registrati) è finalizzata in particolare alla ottimizzazione delle attività pubblicitarie, come pure a informare altri utenti del social network sulle vostre attività nella nostra pagina web. L'utente ha il diritto di opporsi alla predisposizione di detti profili utenti, rivolgendosi a tal fine direttamente a Google.
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Ulteriori informazioni in relazione alle finalità e alla portata del rilevamento dei dati e della loro elaborazione da parte del soggetto che vi propone il plug-in potranno essere trovate nelle dichiarazioni sulla privacy del soggetto stesso, che vi forniranno altresì indicazioni sui vostri diritti e sulle vostre possibilità di intervento a tutela della vostra sfera privata: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google elabora i vostri dati personali anche negli USA, e si è assoggettato alle normative dell'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Diritti dell´interessato
Quale soggetto interessato potrà esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-21), ivi inclusi:
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ricevere conferma dell’esistenza dei Dati e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);
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aggiornare, modificare e/o correggere i Dati (diritto di rettifica);
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chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei Dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione);
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opporsi al trattamento (diritto di opposizione);
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proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it) in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali;
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ricevere copia in formato elettronico dei Dati che lo riguardano come Interessato, quando tali Dati siano stati resi nel contesto del contratto e chiedere che tali Dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati);
Per esercitare tali diritti l'Interessato può contattare il Titolare del trattamento inviando una comunicazione a:
via mail a info@lartedimastrogeppetto.it
per posta racc.r/r a Pino De Bernardi srl, 00165 Roma, Via Gregorio VII, 273
Nel contattarci, l'Interessato dovrà accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la sua richiesta possa essere gestita correttamente.